안녕하세요. 테크놀로지투데이나우입니다. 시장조사업체 카운터포인트 리서치는 최근 애플 360 서비스를 통해 미국, 중국, 영국, 인도 등 애플의 주요 시장에서 약 4,000명의 아이폰 사용자에게 스마트폰 사용 및 구매 패턴, 그리고 이전에 사용했던 스마트폰에 대한 설문 조사를 진행하였는데요, 이글에서 자세히 알아보려고 합니다.
아이폰 , 갤럭시 , 스마트폰 시장의 변화
아이폰 프로 사용자들의 특징
이 조사에서 몇 가지 주목할 만한 결과가 도출되었습니다. 특히, 아이폰 프로 사용자에 대한 분석에서 아이폰 프로를 구매하는 소비자들이 기본 모델을 사용하는 소비자들보다 더 짧은 주기로 스마트폰을 교체하는 경향이 있는 것으로 나타났습니다.
조사 결과를 살펴보면, 아이폰 프로 사용자들은 평균적으로 2.75년 동안 기기를 사용한 후 교체하는 반면, 기본 모델 사용자들은 평균 3.15년 동안 사용한다고 합니다. 이는 ‘좋은 제품을 사서 오래 쓰자’는 사용자들 보다, 프로 모델 사용자들 사이에서 기기 애호가들이 많이 존재한다는 것을 의미합니다. 아이폰 프로 사용자 중 45%는 자신을 이노베이터로, 25%는 얼리 어댑터로 인식하고 있다고 합니다.
갤럭시 유저들의 아이폰 전환 비율
또한, 아이폰을 계속해서 구매해왔던 소비자들은 기본 모델을 사용하다가 특정 시점에 프로 모델로 전환할 가능성이 높다고 합니다. 이들은 애플의 최신 기능을 신속하게 경험하고, 애플의 생태계에서 유리한 위치를 차지하려는 경형이 있다고 합니다. 흥미로운 점은 설문 조사에 참여한 사용자 중 48%가 과거에 안드로이드 스마트폰을 사용하다가 아이폰으로 전환한 사례라는 것입니다. 2018년까지 iOS는 글로벌 스마트폰 운영체제 점유율의 20%를 차지했으나, 최근 통계에 따르면 iOS의 점유율이 30%에 가까워졌습니다.
지난해 전체 스마트폰 판매 1위를 기록한 아이폰
일부 조사 기관의 연구에 따르면 2024년에는 프리미엄 스마트폰뿐만 아니라 전체 스마트폰 판매에서도 애플이 1위를 기록한 것으로 나타났습니다. 이로 인해 iOS의 점유율은 계속 증가할 것으로 예상됩니다. 안드로이드에서 iOS로의 전환이 증가함에 따라 가장 큰 타격을 받는 기업은 삼성과 구글입니다. 안드로이드의 대표주자는 삼성전자이기 때문에, 안드로이드 프리미엄 스마트폰에서 iOS로 전환하는 경우는 주로 갤럭시에서 아이폰으로의 전환이 되겠죠. 이러한 추세는 적어도 향후 2년간 지속될 것으로 보입니다.
아이폰 판매 전망
또한 주요 시장에서 프로 모델의 판매가 증가함에 따라, 향후 2~3년간 중고폰 시장에서 프로 모델의 공급이 늘어날 것으로 예상됩니다. 이는 중고 시장의 공급 부족 문제를 해결하는 데 기여할 것으로 보이며, 아이폰의 프리미엄화가 매출 증가에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보입니다.
과거에 안드로이드폰을 사용하던 많은 사용자들이 iOS로 전환하고 있으며, 이들 중 상당수는 특정 시점 이후 기본 모델보다 고가의 프로 모델을 선택할 가능성이 높습니다. 그리고 프로 모델 사용자들의 경우 애플의 신기술을 더 빨리 경험하기 위해 더 짧은 주기로 기기를 교체하는 경향이 있으며, 이는 아이폰이 이들에게 큰 만족감을 주고 있다는 것을 의미합니다.
결론
아이폰은 한 번 출시될 때마다 1억 5천만 대가량 판매되므로, 소비자에게 만족감을 주지 못한다면 이러한 판매량은 불가능 합니다. 아이폰 16e와 같이 이상한 제품만 출시하지 않는다면, 소비자들의 반응을 안정적으로 유지할 수 있을 텐데요.
소비자 입장에서 아이폰 17의 디자인이 잘 나오고 가격도 크게 오르지 않았으면 좋겠습니다.